Se realiza el análisis de los procesos de la empresa mediante la identificación de problemas con el fin de planificar soluciones sostenibles.
Características:
- Revisión de documentos y procesos organizacionales actuales;
- Análisis cuantitativo de la información utilizando herramientas estadísticas;
- Observaciones e impresiones de primera mano a través de entrevistas con áreas estratégicas y tácticas;
- Entrevistas formales y más estructuradas con áreas operativas
Beneficios para la empresa
- Ayuda a descubrir el grado de madurez de la empresa (lo que influirá en las decisiones estratégicas)
- Permite entender si el rendimiento actual de la compañía es el correcto
- Detecta qué errores se están cometiendo en la gestión, para así poder solucionarlos
- Determinar los puntos fuertes
- Da una información clave a la hora de optimizar el desempeño de la organización, incrementando su productividad.