Es una tecnología de software fácil de usar que permite automatizar tareas digitales repetitivas a través de agentes virtuales o “robots” mediante la “observación” de acciones digitales de las personas.
Características:
Los “bots” (robots de software) RPA permiten crear automatizaciones sencillas como:
- Copiar y pegar, extraer textos y datos
- Hacer cálculos
- Abrir y mover archivos
- Analizar correos electrónicos
- Iniciar sesión y ejecutar programas de software
- Conectarse a APIs y extraer datos no estructurados.
- Muchas otras tareas digitales repetitivas.
Beneficios para la empresa
- Incrementa la productividad en las organizaciones
- Reducción de costos (entre 30% y 60% en promedio neto)
- Reducción de errores humanos
- Control interno, permite trazabilidad y facilita la auditoría de procesos.
- Operación continua, evita riesgos de interrupción de la operación.
